Un particulier qui prépare une construction, une pompe à chaleur ou un aménagement de jardin en 2026 ne compare plus seulement des liens Google. Il demande à ChatGPT : « Quel installateur de pompe à chaleur fiable près de Nantes ? Quelles aides puis-je toucher ? » Et le modèle répond avec quelques noms d'entreprises. La question que chaque artisan et constructeur devrait se poser : mon site donne-t-il aux moteurs IA ce qu'il faut pour figurer dans cette réponse ?
Pour y répondre avec des chiffres plutôt que des impressions, nous avons audité 5 568 sites d'entreprises françaises de l'habitat (constructeurs de maisons individuelles, chauffagistes et installateurs de pompes à chaleur, paysagistes) en août 2026 avec notre moteur d'audit GEO. Après les organismes de formation et les cabinets d'avocats, c'est le troisième volet de notre baromètre sectoriel de la visibilité IA en France. Et c'est le plus mauvais score mesuré à ce jour.
34,7 / 100
Score GEO moyen du secteur
10 sur 5 568
Sites au niveau vert (0,2 %)
0
Site au-dessus de 80 / 100
Méthodologie
L'échantillon provient du registre SIRENE, croisé avec la présence d'un site web actif et attribuable à l'entreprise, sur trois codes d'activité : construction de maisons individuelles, installation d'équipements thermiques et de climatisation, services d'aménagement paysager. Chaque site a été analysé en août 2026 par notre moteur d'audit interne, qui effectue un rendu navigateur complet (JavaScript exécuté, pour voir le site comme un visiteur) puis évalue 4 piliers :
- Accessibilité aux IA : robots.txt qui n'exclut pas les crawlers IA (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot), contenu lisible sans JavaScript.
- Structure sémantique : hiérarchie de titres propre, HTML exploitable par un parseur.
- Citabilité du contenu : définitions autonomes, faits vérifiables, chiffres sourcés, contenus qu'un moteur peut reprendre tels quels.
- Autorité et signaux d'entité : données structurées Schema.org, cohérence NAP (nom, adresse, téléphone) entre le site et les annuaires, signaux E-E-A-T.
Le score est exprimé sur 100 et classé en 4 niveaux : rouge (moins de 20), orange (20 à 39,9), jaune (40 à 69,9) et vert (70 et plus). Le cinquième pilier de notre moteur, la visibilité constatée en direct dans les réponses des IA, n'a pas été évalué pour cette photographie : il est compté zéro pour toutes les entreprises. Les scores absolus sont donc conservateurs, et la comparaison entre entreprises reste rigoureuse. L'analyse porte sur 5 568 scores exploitables.
Résultat n°1 : le secteur le moins visible de notre baromètre
Le score moyen s'établit à 34,7 sur 100, la médiane à 34,4 : près de deux tiers du secteur (64,7 %) est sous la barre des 40. Le meilleur site audité plafonne à 74,3. Aucun des 5 568 sites ne dépasse 80 sur 100. À titre de comparaison, les organismes de formation obtiennent 40,7 de moyenne et les cabinets d'avocats 39,1 : l'habitat part de plus loin, alors que ses clients posent aux IA des questions à très fort enjeu financier.
Distribution des scores GEO (n = 5 568)
En niveaux : 715 sites en rouge (12,8 %, six fois plus que chez les avocats), 2 889 en orange (51,9 %), 1 954 en jaune (35,1 %) et seulement 10 sites en vert, soit 0,2 % du secteur. Autrement dit : quand un particulier demande à ChatGPT ou Perplexity quelle entreprise contacter pour son projet, 99,8 % des entreprises du secteur se présentent avec un site que les moteurs IA lisent mal, ou pas du tout.
Résultat n°2 : des sites vitrines qui ne donnent rien à citer
Pour chaque site, le moteur identifie le pilier le plus faible, celui qui coûte le plus de points. Le classement rejoint celui des volets précédents :
Pilier le plus faible par site audité (n = 5 568)
Le schéma type du site d'artisan : une galerie de réalisations, un formulaire de devis gratuit, et presque aucun fait exploitable. Ce qui coule les scores :
- Citabilité du contenu (53,7 % des sites) : zone d'intervention jamais précisée, certifications (RGE, Qualibat) mentionnées en logo mais pas en texte, aucun délai moyen, aucune fourchette de prix, aucune explication des garanties (décennale, biennale). Une page qui ne dit rien de vérifiable ne donne rien à reprendre à un moteur de réponse.
- Autorité et signaux d'entité (34,3 %) : nom commercial différent de la raison sociale, adresses divergentes entre le site, la fiche Google et les annuaires métiers, SIRET introuvable : les moteurs ne consolident pas l'entité, donc ne lui font pas confiance.
La recommandation prioritaire générée par l'audit confirme cette hiérarchie : pour 62,1 % des entreprises, l'action n°1 est d'ajouter des données structurées Schema.org (LocalBusiness ou HomeAndConstructionBusiness, FAQPage). Viennent ensuite le sourçage des chiffres (18,5 %) et les définitions autonomes (10,7 %). Particularité du secteur : 301 sites (5,4 %) bloquent des crawlers IA dans leur robots.txt, souvent sans le savoir, via un réglage par défaut de leur CMS ou de leur agence.
Pourquoi ça compte maintenant
Trois chiffres situent l'enjeu. ChatGPT revendique 900 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires (OpenAI, février 2026). Sur le web classique, 68 % des recherches Google se terminent sans clic (SparkToro/Similarweb, juin 2026) : la réponse est absorbée par la page de résultats. Et le trafic issu des moteurs IA, encore modeste en volume, convertit nettement mieux : une étude de cas Seer Interactive (juin 2025, données GA4 sur un client B2B) mesure un taux de conversion de 15,9 % pour les visiteurs venus de ChatGPT contre 1,76 % pour le trafic organique Google.
Or les projets de l'habitat cumulent tout ce qui pousse à demander une recommandation : budgets élevés, peur de la malfaçon, jungle des aides (MaPrimeRénov', CEE, TVA réduite) sur lesquelles les particuliers interrogent massivement les IA. Être absent des réponses IA en 2026, c'est être absent de la première étape du parcours d'une part croissante de clients, y compris pour les entreprises très bien référencées sur Google.
Par où commencer : 4 actions
- Rendez chaque prestation citable : une page par prestation qui dit ce que vous faites, où vous intervenez, en combien de temps, avec quelles garanties et dans quelle fourchette de prix. Un LLM doit pouvoir résumer la page sans visiter le reste du site.
- Balisez en Schema.org : au minimum LocalBusiness (ou HomeAndConstructionBusiness) avec zone d'intervention et coordonnées exactes, plus FAQPage sur les questions récurrentes de vos clients (aides, délais, garanties).
- Affichez vos preuves en texte : certifications RGE et Qualibat écrites en toutes lettres avec leur numéro, assurance décennale, SIRET, année de création, nombre de chantiers par an. Les logos en image ne suffisent pas : les moteurs lisent du texte.
- Alignez votre identité d'entité : même nom, même adresse et même téléphone sur le site, la fiche Google et les annuaires métiers, et publiez un fichier llms.txt. Notre guide d'implémentation permet de le faire en une heure.
Pour la démarche complète, applicable au-delà du secteur de l'habitat, voir GEO : 4 actions pour être cité par ChatGPT, Perplexity et Gemini.
Questions fréquentes
Quel est le score moyen de visibilité IA des entreprises de l'habitat en France ?
D'après le baromètre ComplyPME d'août 2026, portant sur 5 568 sites de constructeurs de maisons, chauffagistes et paysagistes français, le score GEO moyen est de 34,7 sur 100 (médiane 34,4). Seuls 10 sites atteignent le niveau vert (70 et plus), soit 0,2 % du secteur, et aucun ne dépasse 80 sur 100. C'est le score sectoriel le plus bas mesuré par notre baromètre, derrière les cabinets d'avocats (39,1) et les organismes de formation (40,7).
Pourquoi un artisan ou un constructeur devrait-il s'intéresser au GEO ?
Parce que les particuliers préparent désormais leurs projets de construction, de chauffage ou d'aménagement en posant une question à ChatGPT ou Perplexity : quel constructeur fiable dans ma région, quel installateur certifié pour une pompe à chaleur, quelles aides pour ma rénovation. Le moteur répond avec quelques noms d'entreprises. Le GEO (Generative Engine Optimization) consiste à donner aux moteurs IA les éléments nécessaires pour que votre entreprise figure dans cette réponse.
Qu'est-ce qui empêche le site d'une entreprise du bâtiment d'être cité par ChatGPT ?
Le premier frein est éditorial : pour 53,7 % des sites audités, le pilier le plus faible est la citabilité du contenu. Les sites montrent des photos de réalisations et proposent un devis gratuit, mais ne donnent presque aucun fait qu'un moteur peut reprendre : zone d'intervention précise, certifications (RGE, Qualibat), garanties, délais moyens, fourchettes de prix. Un moteur IA ne peut pas recommander une entreprise dont le site ne dit rien de vérifiable.
Quels métiers couvre ce baromètre ?
L'échantillon regroupe 5 568 entreprises françaises de l'habitat disposant d'un site web actif, réparties sur trois métiers : constructeurs de maisons individuelles, chauffagistes et installateurs de pompes à chaleur, et paysagistes. Chaque site a été audité en août 2026 avec le même moteur et la même grille que les volets précédents du baromètre (organismes de formation, cabinets d'avocats).
Comment une entreprise peut-elle connaître son score de visibilité IA ?
ComplyPME propose un audit de visibilité IA gratuit : l'entreprise reçoit son score sur 100 et ses 3 axes d'amélioration prioritaires. Les entreprises présentes dans l'échantillon du baromètre peuvent aussi demander leur score individuel à contact@complypme.fr.
Reprendre ces chiffres
Ce baromètre peut être cité librement, y compris ses graphiques, avec la mention « Baromètre ComplyPME, août 2026 » et un lien vers cette page. La méthodologie détaillée et les données agrégées sont disponibles sur demande à contact@complypme.fr.
Votre entreprise figure peut-être dans l'échantillon : vous pouvez demander votre score individuel, nous vous le communiquons gratuitement avec vos 3 axes d'amélioration prioritaires.